AGB
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop von Verbrauchern und Unternehmern getätigt werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
FRIOBOTEL
Behrenstraße 34
10117 Berlin
Deutschland
📧 friobotel@friobotel.de
§ 3 Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden im Bestellprozess (Checkout) gesondert ausgewiesen.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte
- PayPal
- Shopify Payments und weitere im Shop angebotene Zahlungsmethoden
Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
§ 5 Lieferung
Die Lieferung erfolgt gemäß unseren Versandbedingungen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit:
- Deutschland: 2–4 Werktage
- EU: 4–7 Werktage
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß deutschem Recht.
Die Gewährleistungsfrist beträgt in der Regel 2 Jahre ab Lieferung der Ware.
§ 8 Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei:
- Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
- Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
Eine Einschränkung des Widerrufsrechts ist nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen möglich (z. B. bei personalisierten Produkten oder versiegelten Waren).
§ 10 Rückgaben
Für Rückgaben gelten unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien, die auf unserer Website einsehbar sind.
§ 11 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
📩 Kontakt
FRIOBOTEL
📍 Behrenstraße 34, 10117 Berlin, Deutschland
📧 friobotel@friobotel.de